Question en attente de réponse
Bonjour,
j utilise une alarme somfy home alarm une camera indoor et une outdoor et une box tahoma, depuis quelques semaines je n ai plus acces a mes cameras depuis la tahoma , j ai essaye de les reconnecter depuis somfy connect sans succès , a chaque fois que je recherche somfy protect j ai un message erreur inconnu
avez vous une explication
merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Marc
Connectez vous sur le tableau de bord Somfy, puis en haut a gauche cliquer sur Mes informations, puis descendez tout en bas cliquer sur Déconnexion.
Quand vous allez vous reconnecter sur Tahoma il devrait vous demander de ressaisir les accès Somfy Protect
merci de votre reponse si rapide je fais le necessaire des que possible
merci encore
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