Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

ouverture pietonne ne fonctionne pas sur une télécommande

Bonjour,
J'ai acheté un kit portail Go SC5.
Une des 3 télécommandes ne fonctionne pas pour l'ouverture Piétonne.
Y a t'il une manipulation à faire ou est elle défectueuse ? Le kit a été acheté le 17 janvier 2022
Merci d'avance pour vos réponses.

Sincèrement Mark

Mark A.
Mark A.

Mark A.

Niveau
1
448 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Mark,

    Je ne pense pas qu'elle soit défectueuse, c'est surement un problème de programmation.
    Les deux boutons de votre télécommande sont-ils programmés en Total ?

    Bonne journée,

    Haut de page