Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Problème mise en route somfy evolvia 400

Bonjour,
Nous venons de remplacer la carte électronique de notre moteur de portail somfy evolvia 400.

Le voyant statut clignote 2 impulsions, donc en attente d apprentissage mais lorsqu'on veut faire l apprentissage en suivant la notice rien ne se passe.
Si on veut mémoriser une télécommande le voyant radio s allume bien, mais si on rappuis ensuite sur la touche 1 rien ne se passe.
On a tester tous les voltages tout est bon.
En gros le voyant fermeture auto ne veut pas s allumer....

Merci de votre aide

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pour associer les télécommandes, pointez le haut de la télécommande sur le voyant piéton sans le masquer.

    Quel était le problème de votre ancien boîtier ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    Merci je referais la manip demain.

    L ancien boîtier indiquait court circuit, ça clignotait 6 fois. Sur la carte il y avait un composant qui a vu d œil était cramé...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Faut il de nouvelle télécommande quand on change le boîtier ?
    Au niveau des cellules la led clignote bien quand on passe devant.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Pas besoin de nouvelles télécommandes.

    Cellules ok.

    Votre boîtier en panne aurait pu être réparé.
    Si vous l'avez encore, je vous propose son rachat pour une petite poignée d'euros.
    Si ok, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Haut de page