Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Un vantail ne fonctionne plus ?

Bonjour,
Motorisation SGS 601.
Le vantail droit (M1) de mon portail ne fonctionne plus ni en ouverture ni en fermeture. Tentatives infructueuses de paramétrage où seul le vantail gauche (M2) fonctionne. Aucune tension à l'arrivée au moteur de M1. Je suis remonté au boitier électrique. Aucune tension aux bornes 11 et 12 du bornier alors que les bornes 13 et 14 sont correctement alimentées (+ ou - 12 V selon sens de rotation). Dois-je en conclure que le boitier électrique est HS et doit être changé ? Existe-t-il en pièce détachée (Boîtier vérin RTS SHIFT Type 505424OC 230V 50 Hz P=600W) ?

Merci,

Jean Claude J.
Jean Claude J.

Jean Claude J.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
06570
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
99 Impasse du Nouguier
Ville:
Saint Paul de Vence
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour, contrôlez d'abord que votre moteur n'est pas coupé.

    Testez-le en faisant toucher ses fils sur le + et - d'une batterie de perceuse.

    Inversez les fils pour changer de sens.

    Si le moteur est ok, le boîtier électronique pourra être réparé.

    Haut de page