Bien donc ça fonctionne sous forme de smart (TaHoma V1,V2) ou Scénarios avancés sous TaHoma Switch, si je comprends bien.
Si tel est le cas, il est possible que ce soit lié au problème actuel de fonctionnement des smarts et scénarios avancés qui ne fonctionnent que très aléatoirement.
Somfy travaille sur ce sujet afin de corriger le bug au plus vite.
Bonne journée !