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Question en attente de réponse

Perte de paramétrage de fin de course

Bonjour,
Voilà, je viens de remplacer le moteur d'un volet roulant chez moi. Somfy 1240385 - Jusque là, tout se passe à merveille. C'est un moteur activé à l'aide de bouton (pas de télécommande). Donc filaire. Réglage des fin de course (je commence par le bas puis je termine par le réglage du haut de course). Je teste, nickel, tout va bien. Je reteste, les fins de courses semblent bien réglées. Je reviens le soir pour baisser les volets, et surprise, les fins de courses ne sont plus réglées. Je refais un réglage. Mêmes étapes, en veillant à bien regarder la notice explicative, test 1 tout fonctionne, test 2, tout fonctionne. je reviens plusieurs heures après et la mémorisation des fins de course semble être effacée. Je ne sais pas comment résoudre ce problème sachant que j'ai renvoyé les premier moteur de remplacement en pensant qu'il avait un défaut mais le 2ème moteur reçu agit de la même façon. Merci pour votre aide., Cordialement.

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    Réponses

    "agrafe-clavette"

    Regardez attentivement la bague du moteur : cette partie doit être engagée dans la rainure de la bague du tube acier. C'est essentiel pour des fins de course stables.

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