Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème parametrage portail

Bonjour,
J.ai un portail Lockyvia essential et un des moteur celui sans la carte qui s.ouvre en premier ne ralentit pas en fin de course, et arrive fort sur le sabot
C.est un parametrage ?

Merci,

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    Réponses

    bonjour, j'ai fait la reinitialisation et j'ai toujours le battant de gauche qui vas très vite et choc sur le sabot. y a t il quelques chose que j'ai loupé a l installation?

    Bonjour Sylvain,

    Quel est exactement le modèle de votre motorisation ?

    Quelles manipulations avez-vous effectuées jusqu'à présent ?

    Avez-vous tenté une remise à zéro afin de refaire les réglages des fins de course ?

    Bonne journée,

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