Grognement à l'ouverture Exavia 500?

Bonjour,
j'ai un problème avec la motorisation Exavia 500 de mon portail qui ne s'ouvre plus. Il y a un grognement dans les deux moteurs au moment de les actionner. Il n'y a pas de frottement mécanique sur le portail. J'ai déjà rencontré le problème une première fois, après l'avoir reprogrammer complètement ainsi que graisser la vis sans fin, le portail est reparti à fonctionner parfaitement pendant 3 jours et là le problème persiste.

Merci,