Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Apprentissage impossible

Bonjour,
Bonjour je suis dans l'impossibilité de faire un apprentissage car la télécommande Fonctionne aléatoirement malgré la programmation réalisé comme indiqué. Avec le bouton intérieur tout fonctionne parfaitement mais avec les télécommandes cela fonctionne une fois sur 2. J'avais réussi à faire l'apprentissage mais il s'est déprogrammé tout seul. Voir photo pour le modèle juste voyant on off allumé et prog. Par quel boîtier électronique je peux le remplacé? Merci

Merci,

Youssaf D.
Youssaf D.

Youssaf D.

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