Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Apprentissage impossible

Bonjour,
Bonjour je suis dans l'impossibilité de faire un apprentissage car la télécommande Fonctionne aléatoirement malgré la programmation réalisé comme indiqué. Avec le bouton intérieur tout fonctionne parfaitement mais avec les télécommandes cela fonctionne une fois sur 2. J'avais réussi à faire l'apprentissage mais il s'est déprogrammé tout seul. Voir photo pour le modèle juste voyant on off allumé et prog. Par quel boîtier électronique je peux le remplacé? Merci

Merci,

Youssaf D.
Youssaf D.

Youssaf D.

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    Réponses

    Bonjour,
    Le plus simple et économique est de faire réparer votre boîtier.
    Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

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