Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le moteur ne s'arrête pas en butée haute?

Bonjour,
Je viens de changer le module radio defectueux d'un moteur somfy ce moteur commande un volet. Ce moteur fonctionnait parfaitement avec l'ancien module, désormais le moteur reste sous tension en butée haute. Pour l'arrêter je dois appuyer sur le bouton stop de la RTS.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.

René P.
René P.

René P.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    René P.
    René P.

    René P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour
    Merci pour votre réponse, j'ai finalement résolu mon problème. J'avais seulement inversé la fixation du moteur, ce décalage de 180 degrés empêchait l'arrêt du moteur dans la bonne phase.
    Bonne journée

    Dominique P.
    Dominique P.

    Dominique P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Sans doute suite à la tempête, un volet battant n'a plu d'arrêt moteur.,ni en position ouverte ou fermée... que faire ? Grand merci de votre réponse.

    Bonjour Dominique,

    Je vous invite à contrôler le bon état des supports moteurs ainsi que des bras moteurs de votre motorisation de Volet Battant.

    Faites éventuellement une reprogrammation des fins de courses car elles sont peut-être déprogrammées.

    Bonne journée,

    Haut de page