Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture par à coup puis arrêt de l’ouverture avant la fin du cycle

Bonjour,
Ci joint une vidéo de mon problème avec GDK 700 sur porte basculante 2,40 x 2,00.
Depuis qqles jours ce problème est présent alors que pendant au moins un an , aucun problème

Merci,

Jean luc J.
Jean luc J.

Jean luc J.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Afin qu'on puisse vous aider, merci de poser une vidéo claire et visible et d'une durée suffisante pour comprendre le problème.

    CdL

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