Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Puis je piloter des screens solaires motorisé IO avec un visiophone V500

Bonjour,
Puis je piloter des screens solaires motorisé IO avec un visiophone V500 (RTS)? Faut il un autre module?
Merci,

Greg M.
Greg M.

Greg M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non ! Les deux protocoles IO et RTS ne sont pas compatibles. Il vous aurait fallu un V500 Pro IO.

    Bonne journée !

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