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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement moteur portail somfy à visse sans fin

Bonjour,
Peut on augmenter le décalage d’ouverture sur les vérins d’un portail exavia star car les bateaux se coince entre eux lors de l’ouverture

Merci,

Jean paul B.
Jean paul B.

Jean paul B.

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    Réponses

    Bonjour,

    Le décalage est calculé automatiquement lors de la mise en service.

    Faites une RAZ du boîtier électronique et la reconnaissance des télécommandes.

    Relancez une mise en service avec paramétrage des fins de courses en suivant parfaitement la notice..

    Jean paul B.
    Jean paul B.

    Jean paul B.

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    Merci
    Je vais essayer cela
    Bon we

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