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Question en attente de réponse

Mouvement de va-et-vient en fin de course haute

Bonjour,

Mon volet fait un mouvement de va-et-vient en fin de course haute. Il s'arrête au bout de quelques minutes et si j'appuie sur le bouton pour l'arrêter le volet redescend tout seul.pouvez- vous m'aider ?

Merci,

Julie C.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si c'est une motorisation radio, essayez de régler les fins de course.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Julie C.
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    Non c'est une motorisation filaire. J'ai déjà essayer de réinitialiser et reprogrammer les fins de course. Sans succès

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Voulez-vous dire que vous êtes intervenue directement sur la tête moteur pour régler les fins de course ?

    Julie C.
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    Oui. Mais cela n'a rien changé

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il y a donc un problème avec la cage de fin course haute.
    Je crains qu'il ne faille remplacer le moteur. Quel âge a t'il ?

    Julie C.
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    Je pense qu'il a au moins 20 ans....

    Jean-Luc B.

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    Alors pas de doute, il faut le remplacer.

    Bonne journée !

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