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Merci Jean-luc pour votre réponse . Quand vous parlez de démonter , c’est le corps entier du moteur ? ou intérieur , pour carrément visualiser la crémaillère ?
Merci
Voilà , pour faire suite à mon souci , j’ai tout démonté le moteur , nettoyé et graissé les pièces mécaniques,
mais j’ai toujours le même souci avec le même bruit (voir vidéo) .
si vous pensez à d’autres pistes , merci de vos conseils.
Cdlt
Bonjour David,
Lorsque vous désactivez la fermeture automatique, le moteur refonctionne-t-il ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin ,
je ne sais pas si ça répond à votre question , mais j’ai fait un reset du moteur , et après suis passé en auto apprentissage, et j’ai le même souci / le portail s’ouvre mais reste ouvert ne revient pas ..on entend le petit click tjrs comme sur la vidéo
Bonjour David,
Je vous invite à tester le moteur via une batterie de 24V (batterie de visseuse par exemple) pour vérifier son fonctionnement.
Voici la vidéo qui vous explique comment faire : Comment savoir si mon moteur de portail fonctionne correctement ? | Somfy
Bonne journée,
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