Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

outil diagnostic LS 15 avec Keygo RTS4

Bonjour,
J'ai lu l'article outil diagnostic porte garage avec LS 15 , mais ma télécommande ne correspond pas du tout . J'aimerais savoir comment on fait avec une Keygo RTS4.
Le problème est qu'il faut aider ma porte pour la fermer , sinon elle remonte , parfois en milieu de course , le plus souvent en fin de course.

Merci,

jean P.
jean P.

jean P.

Niveau
0
57 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 79 fois
Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
jean P.
Date
5 mai 2022
il y a 11 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean,

    Quand vous utilisez la porte en manuel, sentez-vous des points de force dans le fonctionnement de votre porte de garage ?

    Avez-vous vérifié l'équilibrage de votre porte ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    jean P.
    jean P.

    jean P.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Merci d'avoir ris le temps de me répondre ; la porte semble bien équilibrée , j'ai fait le test à 1m du sol .Il ya effectivement des points de forçage , à 1m20 du sol et surtout à 20cm du sol , et c'est toujours là que ça coince.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    jean P.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean,

    Il faut enlever ces points de forces, c'est ce qui empêche votre porte de se fermer.

    Je vous invite donc à graisser vos rails, vérifier que tout soit bien fixé également.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    jean P.
    jean P.

    jean P.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Il y a incontestablement du progrès , mais parfois encore des ratés à 20 cm du bas.
    J'ai graissé les endroits où ça forçait , mais j'aimerais savoir s'il faut utiliser une graisse spéciale , où exactement mettre la graisse , et comment la graisse peut faciliter le passage des roues.
    Cordialement
    Jean

    Nom de l'auteur
    jean P.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean,

    Du WD 40 suffit amplement pour graisser la chaine dans le rail moteur et également les roues pour le rail de votre porte de garage.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    jean P.
    jean P.

    jean P.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Ce n'est pas une chaine , mais une courroie crantée. Est-ce-que cela change quelque chose ?
    Cordialement
    Jean

    Nom de l'auteur
    jean P.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean,

    Si vous avez une courroie, pas besoin de la graisser. Vérifier seulement qu'elle ne soit pas tordue ou abimée.

    Cependant, vous pouvez graisser les roues et poulies de votre porte sur les rails latéraux.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    jean P.
    jean P.

    jean P.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Quentin , je n’ose pas y croire, mais ça fonctionne .On m’avait proposé de tout changer !
    Je galérais depuis 4 ans
    Bravo et grand merci

    Nom de l'auteur
    jean P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page