Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur axovia multipro?

Bonjour,
Mon portail est équipé de moteurs axovia Multipro. En bout de course, un des deux vantaux fait un bruit infernal. Après démontage il s'avère qu'un des pignons de 36 dents diamètre 23mm a des dents fortement usées (voir photo jointe). De plus, les axes des 2 pignons ont pas mal de jeu. Est il possible d'avoir ces pignons en pièce de rechange. Sinon quelle solution me proposez vous?
Ci-joint les photos de tous les pignons.
Merci,

Jean-Luc M.
Jean-Luc M.

Jean-Luc M.

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    Réponses

    bonjour,

    Enfin qqs un qui nettoie les pignons avant de nous poser des questions. Ca fait plaisir ;-)

    Aucune pièce de cette nature existent en fourniture hormis le moteur complet.

    cependant, contactez Richy qui fabrique ces pignons, il est top contributeur sur ce forum et réparateur indépendant.
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

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