Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de configuration volet battant

Bonjour,

Suite au montage , il m'est impossible de faire l'auto apprentissage du volet .

Merci,

Christophe S.
Christophe S.

Christophe S.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    sans plus de détails, impossible de vous aider !

    Bonne journée !

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

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    Bonjour , jai suivi la procédure mais le mouvement n'a pu se faire qu'en restant Apple sur la touche montée. Puis un battant s'est fermé puis le recouvrant. En voulant rouvrir seul le recouvrant s'est ouvert .l'autre est resté fermé.. malgré plusieurs tentatives dont la reinitialisation en coupa.t plusieurs fois l'alimentation, rien n'y fait .

    Bonjour,

    Merci d'éviter le langage SMS.

    Vous ne finalisez pas l'auto apprentissage par appui sur My = bip et mouvement.

    Le mieux dans votre situation et de tout reprendre à zéro en resetant le moteur par appui long sur "prog" 15s = bip et mouvement après 7s et sans relâcher = bip et mouvement après 15s.

    reprenez point par point les paramètres sans oublier de les valider.

    Si vous n'y arrivez pas, dites le moi, je vous expliquerais comment faire.

    Précisez le matériaux du volet.

    CdL

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

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    Re blnjour , où se situe la touche "prog"? Sous le carter ?
    Comment le démonter facilement ?

    Précisez si c'est un Synaptia !

    La touche prog est sur la carte sous le carter (voyez la notice, elle est mentionnée).

    Le carter centrale se déclipse en passant un petit tournevis.

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

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    Bonjour, oui il s'agit d'un synapsia io

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

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    J'ai effectué votre procédure de remise à zéro mais lorsque j'appuie sur montée pour régler le vantail recouvrant rien ne se passe . De même en passant par la phase auto apprentissage pas de mouvement ni de bip...

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

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    Raz fait et mouvement comme indiqué.
    Appui montée et descente simultanément, va et vient battant ok
    Appui sur montée : aucun bip ni.mouvement ..

    Mais pourquoi appuyez-vous sur M ?
    Suite à la RàZ vous devez faire comme pour la mise en service, un appui 3s simultané sur M/D = bip et mouvement.

    Ensuite vous appuyez sur M pour vérifier le sens de rotation.

    Il faudrait tout de même vous donner le mal de lire la notice !!!

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

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    Merci de relire mon dernier message et vous verrez que j'ai d'abord appuyé sur m/d puis M

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

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    Bonjour.,
    Quelle est votre réponse à mon problème?

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