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Problème serveur thermostat connecté
Bonjour,
Impossible d’installer mon thermostat connecté.
Ci joint les infos de l’appareil et le message affiché.
J’ai réalisé un reset de la tahoma V1 (synchro avec le serveur).
Je précise que j’arrive à me connecter sur l’appli thermostat connecté.
Code pin tahoma : 0211-1672-8243 version 2018-4-4-7
Merci de vos retours.
Merci,
- omar Z.
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Bonjour,
Mon thermostat connecté ne me permettait pas de régler les températures pour le mode à la maison. Je l’ai donc désinstaller de l’appli TaHomaclassic mais maintenant je n’arrive plus à le réinstaller.
Impossible de le connecter à la gateway…
Si vous pouviez m’aider, ça serait avec plaisir.
Le thermostat à la réf 5129439A
Le pin 1724-0076-1425
La box TaHoma a le code pin suivant 1215-9210-7008
Merci bonne soirée
Cordialement,
- Claire B.
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J’ai réussi à tout remettre en place.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
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Julien M.
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C’est revenu de mon coté ca y est! Il devait vraiment y avoir un souci coté somfy -
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Kevin F.
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Bonjour et merci aux techniciens Somfy. Le problème de connexion au serveur semble avoir été réglé dans les 24 heures. Cela fonctionne chez moi.
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