Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Carte électronique Dexxo optimo 2 ?

Bonjour,

Je suis à la recherche d'une carte électronique pour un Dexxo optimo 2 Keytis 2 Réf 1216195.

Je ne trouve pas cette référence sur Internet, est ce qu'il y a une référence de remplacement ?
Avez-vous les coordonnées de fournisseurs à me communiquer ?

Merci d'avance pour votre aide

Merci,

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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    Réponses

    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    Bonjour Richy,

    Merci de t'interesser à mon problème
    Il y a eu plusieurs coupure d'électricité dans la journée d'hier, la porte du garage était ouverte.
    Hier soir, lorsque j'ai voulu fermé la porte, le système a du vouloir refaire son initialisation suite au coupure d'électricité.
    J'ai eu l'impression que le système voulait ouvrir la porte, alors qu'elle était ouverte.
    Ca sentait le composant éléctronique cramé et plus de led alumé.
    je pense que le système à environ 8 à 10 ans

    Merci

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Ce serait bien plus simple de faire réparer économiquement votre carte actuelle.
    Contactez Richy https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

    JOE D.
    JOE D.

    JOE D.

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    Bonjour Christophe ! Avez-vous réussi à trouver une carte électronique modèle 1216195 ? Je dois aussi changer la mienne qui est HS mais je ne trouve pas sur Internet ni sur le site de la boutique Somfy. Modèle de moteur porte garage dexxo optimo 2 en RTS. Merci pour votre aide.

    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    Bonjour,
    Oui j'ai trouvé une carte de remplacement chez Expert domotique

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