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Les sujets Portail

Clavier rts keypad ne fonctionne plus

Bonjour, j'ai un soucis avec mon clavier rts keypad installé il y a an sur une motorisation evolvia star . Il y a 3 semaines , il ne fonctionnait plus , j'ai donc changé la pile et il est reparti , aujourd'hui je voulais ouvrir mon portail et de nouveau rien ! Plus de voyants , aucunes touches ne répond. La pile de nouveau morte , elle n'a que 3 semaine . J'ai l'impression que le clavier a un problème et décharge la pile anormalement, que faire ?

Merci,

Michel D.
Michel D.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Michel D.
Date
23 mai 2022
il y a 10 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Votre clavier a un problème !
    Ou l'avez-vous acheté ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Bonsoir, acheté chez leroy Merlin, pack xxl evolvia star

    Nom de l'auteur
    Michel D.
    Date
    réponse
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Michel,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
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