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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Vendre tahoma

Bonjour,

Je viens de vendre ma box tahoma.
Que dois-je faire auprès de Somfy afin de l’acheteur puise l’utiliser.
PIN 1211 6631 1029
Merci d’avance
Mélanie

Merci,

melanie C.
melanie C.

melanie C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Mélanie,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    arnaud
    arnaud

    arnaud

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    Bonjour,

    Je viens de vendre ma box tahoma.
    Que dois-je faire auprès de Somfy afin de l’acheteur puise l’utiliser.
    PIN 2101 5383 7640
    Merci d’avance
    Arnaud

    Merci,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Le nécessaire a été fait. Vous pouvez inviter le nouvel acquéreur à activer la box sur son compte.

    Bonne journée,

    Eric S.
    Eric S.

    Eric S.

    Niveau
    0
    71 / 100
    points

    Bonjour,

    Je viens de vendre ma box tahoma.
    Que dois-je faire auprès de Somfy afin de l’acheteur puise l’utiliser.
    Code PIN 1213-9240-2084

    Merci d'avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Le nécessaire a été fait. Vous pouvez inviter le nouvel acquéreur à activer la box sur son compte.

    Bonne journée,

    Serge D.
    Serge D.

    Serge D.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points

    Bonjour,
    ma Tahoma V1 , PIN 0201-5606-4522 n'est plus active depuis longtemps, afin que je puisse lier une Tahoma switch sur mon compte.
    Pouvez-vous faire le nécessaire pour la supprimer.
    Merci d'avance.
    Serge

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Serge,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points

    Bonjour,

    Je souhaite donner ma TaHoma v2, pouvez vous la remettre disponible pour le futur acquéreur?

    Code Pin 1201-9345-6387

    Merci beaucoup d’avance.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Yoann P.
    Yoann P.

    Yoann P.

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    24 / 100
    points

    Bonjour,

    Je veux vendre ma box tahoma V2 suite à l’installation de la switch .
    Que dois-je faire auprès de Somfy pour pouvoir la revendre ?
    Code PIN 1202-9533-5834

    Merci d'avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Yoann,

    Il suffit de vous connecter avec vos identifiants de la Tahoma 1202-9533-5834 sur http://www.somfy.com dans la partie "Mon compte".
    Vous trouverez dans le menu "ma box de domotique" le bouton pour reset celle ci.

    Bonne journée,

    Fabien R.
    Fabien R.

    Fabien R.

    Niveau
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    23 / 100
    points

    Bonjour,

    J’ai vendu ma Tahoma V2.
    Quelle est la procédure afin que l’acheteur puisse l’utiliser?
    Cordialement.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Fabien,

    Laissez ici votre code pin afin que nous détachions le compte de la box.

    Bonne journée,

    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

    Niveau
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    11 / 100
    points

    Bonjour,

    J’ai vendu ma Tahoma V2.
    Quelle est la procédure afin que l’acheteur puisse l’utiliser?
    Voici le PIN : 1236-9201-9439
    Doit-elle être connecté au réseau ?
    Cordialement.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    791 / 2000
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    Bonjour,
    Je souhaite vendre ma Tahoma v2 (suite achat Tahoma Switch), voici mon PIN : 1205-8712-3977
    Pouvez-vous svp la dissocier de mon compte ?
    Merci par avance
    Cordialement,
    Christophe

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    2
    791 / 2000
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    Bonjour Gaëlle,

    Top, merci :)

    Belle journée

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