Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

PASSEO 800 voyant statut clignote 1 fois?

Bonjour,

Depuis hier, le boitier électronique de mon PASSEO800 clignote 1 fois sur statut.

Comme si pas l
d'alimentation.

Du coup le portail fonctionne sur batterie.

alors que j 'ai testé, le 230V arrive bien au boitier.

Qu'en pensez vous? Boitier élecronique HS? Quel est supplémentaire je pourrais faire?

Merci pour vos retour et votre aide.

Cdlt

Merci,

Pierre yves C.
Pierre yves C.

Pierre yves C.

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    Bonjour,

    Oui boitier HS.
    Vous pouvez le faire réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

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