Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Degre/Fahrenheit

Bonjour,

Dans l’application la température est en Fahrenheit
Comment la mettre en degre ?

Merci,

Stephanie G.
Stephanie G.

Stephanie G.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    On va aller loin comme cela. Quelle application ?
    Somfy protect
    Somfy TaHoma
    Somfy thermostat
    Somfy keys
    Somfy TaHoma Classic
    Connexoon Windows
    Connexoon terrasse
    Connexoon accès
    ….

    Stephanie G.
    Stephanie G.

    Stephanie G.

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    Bonjour
    Je ne suis pas précise mais aimable moi au moins !
    Ceci concerne SOMFY PROTECT

    André N.
    André N.

    André N.

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    Je n’ai pas été grossier :-)

    Vous avez tenté de supprimer et réinstaller l application ?
    Vous êtes sur iOS ou Android ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Stéphanie
    Sur votre smartphone, si vous affichez la météo quel affichage avez vous Celcius ou Fahrenheit ?

    L'application Somfy Protect utilise la configuration du smartphone il n'y a pas de paramétrage sur ce sujet.

    Stephanie G.
    Stephanie G.

    Stephanie G.

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    Merci beaucoup effectivement cela dépendait du choix dans l’application Météo de l’iPhone
    Merci et bonne soirée à vous 2.

    André N.
    André N.

    André N.

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    Merci surtout à Jacky, bonne soirée.

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