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Réponses
Bonjour,
Afin d'obtenir une aide de la communauté, merci de développer clairement votre problématique.
CdL
Il semblerait d'après vos explications que le boitier est HS.
Tentez toutefois une RàZ.
Quel âge le système ?
CdL
Si c'est un boitier "Bus/Start" c'est possible qu'il soit HS, il y a une série loupée.
CdL
Sur le boitier il y a un bornier BUS et un bornier Start;
Si une RàZ et un auto apprentissage ne règle pas le pb, alors HS.
CdL
Oui c'est un Bus/Start et il est HS.
Etant garanti, patientez ici pour obtenir le concours d'un Yellow's qui se chargera de votre SAV.
CdL
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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Pour ce qui est de la vitesse de fermeture, pour ma part, j'ai aussi ce souci, mais j'espère que cela ne va pas pénaliser la durée de vie de notre installation. Je pense que NON !!
Ce n'est pas ce
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Bonjour , à tous je suis nouveaux sur la forum ma question et la suivante j ai fait installer une motorisation somfy go ar 4 tout fonctionne très bien mais se qu il m inquiète...- Anonyme
Anonyme
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