GO AR4 il va très vite en ouverture et en fermeture . Comment faire ?

Bonjour,

Afin d'obtenir une aide de la communauté, merci de développer clairement votre problématique.

CdL

le portail va très vite à l'ouverture et a la fermeture, ils ne se bloquent pas pas en fin de course, ils sont ballant

Il semblerait d'après vos explications que le boitier est HS.

Tentez toutefois une RàZ.

Quel âge le système ?

CdL

le systeme est tout neuf, je viens de l'intaller

Si c'est un boitier "Bus/Start" c'est possible qu'il soit HS, il y a une série loupée.

CdL

Bonjour,
comment savoir si c'est un bus/start et si le boitier est hs ?
Merci

Sur le boitier il y a un bornier BUS et un bornier Start;

Si une RàZ et un auto apprentissage ne règle pas le pb, alors HS.

CdL

Oui c'est un Bus/Start et il est HS.

Etant garanti, patientez ici pour obtenir le concours d'un Yellow's qui se chargera de votre SAV.

CdL

Merci pour votre aide

Bonjour,
il est sous garantie, je dois envoyer uniquement le boitier ?Cordialement

Bonjour, j'ai actuellement un GO AR4, j'ai un petit souci le vantail M2 ne vient pas en fin de course jusqu'à la butée, ce qui suit, c'est que le portail reste ouvert (obligé d'actionner la télécommande pour la fermeture )
Pour ce qui est de la vitesse de fermeture, pour ma part, j'ai aussi ce souci, mais j'espère que cela ne va pas pénaliser la durée de vie de notre installation. Je pense que NON !!

Bonjour, pour moi ils n'ont trouve aucuns problèmes, je vais le réinstaller pour voir