Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Pas de notifications sms alarme Somfy Home Starter pack

Bonjour,
Ayant acheté la somfy home alarm starter pack récemment, je souhaiterai recevoir les notifications sms d’une intrusion si il y avait… Après plusieurs test à domicile, je ne reçois que les alertes mails…Si quelqu’un avait la solution
Je précise avoir enregistré mon numéro..

Merci d’avance

Dorian G.
Dorian G.

Dorian G.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Dorian G.
Date
24 juin 2022
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Dorian
    Le SMS n'est envoyé que si l'alarme sonne plus de 20 secondes, sinon c'est considéré comme un déclenchement accidentel.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Dorian G.
    Dorian G.

    Dorian G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Effectivement, test effectué, cela fonctionne parfaitement. Merci à vous

    Nom de l'auteur
    Dorian G.
    Date
    réponse
    r

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