Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Pas de notifications sms alarme Somfy Home Starter pack

Bonjour,
Ayant acheté la somfy home alarm starter pack récemment, je souhaiterai recevoir les notifications sms d’une intrusion si il y avait… Après plusieurs test à domicile, je ne reçois que les alertes mails…Si quelqu’un avait la solution
Je précise avoir enregistré mon numéro..

Merci d’avance

Dorian G.
Dorian G.

Dorian G.

Niveau
0
11 / 100
points
Consultations
consultée 259 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Dorian G.
Date
24 juin 2022
il y a environ 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Dorian
    Le SMS n'est envoyé que si l'alarme sonne plus de 20 secondes, sinon c'est considéré comme un déclenchement accidentel.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Dorian G.
    Dorian G.

    Dorian G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Effectivement, test effectué, cela fonctionne parfaitement. Merci à vous

    Nom de l'auteur
    Dorian G.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page