Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Portier Vidéo V500 ?

Bonjour, l'écran du portier vidéo s'allume, la sonnerie fonctionne, mes je ne peux pas utiliser l'écran tactile, il est inerte. Je ne peux pas ouvrir à distance ni voir en appuyant sur l'écran.
Avez vous des solutions l'appareil à un an.
Merci

Merci,

luc R.
luc R.

luc R.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Débranchez le bloc secteur 15 minutes et réessayez.

    Haut de page