Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portier Vidéo V500 ?

Bonjour, l'écran du portier vidéo s'allume, la sonnerie fonctionne, mes je ne peux pas utiliser l'écran tactile, il est inerte. Je ne peux pas ouvrir à distance ni voir en appuyant sur l'écran.
Avez vous des solutions l'appareil à un an.
Merci

Merci,

luc R.
luc R.

luc R.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Débranchez le bloc secteur 15 minutes et réessayez.

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