Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème appareillage prise Io et tahoma

Bonjour, j'aurais besoin de votre aide car je n'arrive pas à appareillé mes prise on/off Io à ma taohma merci de bien vouloir me venir en aide.

Merci,

thomas D.
thomas D.

thomas D.

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    Réponses

    thomas D.
    thomas D.

    thomas D.

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    Bonjour, cela ne change rien à mon problème
    Merci pour votre réponse

    thomas D.
    thomas D.

    thomas D.

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    C'est la tahoma box
    Les prises vontt de deux a dix mètres

    thomas D.
    thomas D.

    thomas D.

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    V2 pour le coup

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