Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Autres produits

store banne remonte tout seul

Bonjour,
Mon store banne remonte tout seul au bout de 59 minutes. J'ai changé les piles de capteur mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider, svp ?
Merci

Yannick C.

Yannick C.

Niveau
0
22 / 100
points
Consultations
consultée 1403 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Yannick C.
Date
30 juin 2022
il y a presque 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Faites une RàZ du store (voir notice), puis réaffectez le capteur.
    Si le défaut persiste capteur HS.
    mais vérifiez tout de même le bon sens des piles et qu'elles fassent contact.

    CdL

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Yannick C.

    Yannick C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse mais quand je vais sur lien pour la notice, j'atterri sur le forum et il n'y a pas de notice.

    Nom de l'auteur
    Yannick C.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voici le lien; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Yannick C.

    Yannick C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Merci pour votre célérité mais moi c'est un store banne avec un boitier de contrôle électrique et une télécommande somfy à 3 boutons.

    Nom de l'auteur
    Yannick C.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    On gagnerait beaucoup de temps si vous nous disiez tout dès le début !

    Est-ce que le récepteur déporté est bien le 1810624 https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1810624/RECEPTEU... ? Si oui, la RàZ se fait par appui long >7s sur prog = led + 2 mouvements.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page