Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur 1240385 bloqué

Bonjour, Moteur bloqué, avec volet position haute, impossible de regler la position et faire redémarrer le moteur, . J'ai fait toute la procédure d'effacement mémoire pour faire nouveau réglage, mais tout est bloqué ?

Merci,

Christian P.
Christian P.

Christian P.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Christian,


    Il s'agit bien d'un moteur filaire ? Si oui avez-vous suivi scrupuleusement les manipulations de cette vidéo ?


    Bonne journée,

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