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Changement de propriétaire , comment activer ?
Bonjour,
Je viens d acheter une maison, elle est équipée d’une Tahoma avec plein de réglages. Je souhaiterais l’utiliser en conservant les réglages. Je ne peux pas l’activer… le code est : 1208-4534-8326
Merci bcp
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Réinitialisation box : changement de propriétaire
Bonjour, Serait-il possible de réinitialiser ma box suite à un changement de propriétaire ? Lors de la synchronisation, il m'est actuellement affiché que la box est déjà...Bonjour Arnaud, Je vous confirme avoir fais le necessaire. cette box est prete a etre reactivé. bonne journée -
Nouveau Nom de sous-domaine (changement propriétaire)
Bonjour, Je désire changer le nom de sous-domaine pour accèder à mon alarme protexiom Somfy (qui équipe la maison que je viens d'acheter). C'est pour pouvoir créer mon compte...Parfait, merci pour le retour. Ca tombe bien, il y a un post qui vient d'arriver indiquant que le serveur DNS de Somfy a des soucis. Pour vous y a plus ce problème vous... -
Changement propriétaire impossible de connecter la Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box. L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte...Cédric, Je n'ai plus aucune possibilité pour remettre les box sur tahoma classic depuis le mois de juin passé. bonne journée -
Réinitialisation suite changement de propriétaire ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire pouvez-vous réinitialiser les boitiers suivants : 2145-0339-8896 2033-1783-1667 2145-0371-8853 2052-0568-7072 2015-9325-5132...Virginie, Je n'ai toruver aucune box activé sauf : 2015-9325-5132 que je viens de dissocier du compte. bonne journée -
Suppression compte Tahoma de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans une maison de location, le propriétaire a mis une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que...Bonjour Mehdy, Créer un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demander aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte. Bonne journée,
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