Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Changement de propriétaire - tahoma switch ?

Bonjour,

Je viens d'emménager dans une maison et l'ancien propriétaire a laissé sa box tahoma switch. Mais quand j'essaie de connecter mon compte je reçois une erreur indiquant qu'un compte est déjà associé à cette box.
Serait il possible de supprimer l'ancien compte lié à cette box ?
PIN : 2078-5785-7282

Merci,
Alexandre

Alexandre R.
Alexandre R.

Alexandre R.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alexandre R.
Date
5 octobre 2026
il y a environ 3 heures
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