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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Changement de propriétaire Tahoma Switch suite à mon emménagement

Bonjour,

Je viens d'emménager dans une nouvelle maison et le propriétaire précédent m'a laissé sa Tahoma Switch. Lorsque je tente de configurer une nouvelle installation, l'application m'indique que la box est déjà rattachée à un compte. Etant donné que je n'ai pas de contact avec l'ancien propriétaire, j'ai cru comprendre qu'un message permettait de pouvoir réattribuer le matériel à un nouveau compte. Quelqu'un peut-il m'assister ?

Je vous remercie par avance.

Merci,

Florian T.
Florian T.

Florian T.

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