Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

date et heure telis 6 chronis rts perdues?

Bonjour,
impossible de maintenir la date et l'heure. la télécommande se met en veille et les réglages sont perdus. La programmation des volets reste bonne. j'ai changé les piles sans succès

Merci,

Serge R.
Serge R.

Serge R.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Nelly S.
    Nelly S.

    Nelly S.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai exactement le même problème, que dois je faire?
    Merci pour votre réponse.
    N.Simonnet

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Nelly,

    Il faudrait changer les piles.

    Bonne journée.

    Nelly S.
    Nelly S.

    Nelly S.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour Quentin B.
    Changer les piles...c'est la base! Et j'y avais pensé sans passer par un forum.
    La télécommande était en interférence avec une télécommande fire stick.
    Depuis que j'ai compris ,tout fonctionne.

    Haut de page