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Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Carte électronique SGA 6000?

Bonjour, mon automatisme de portail battant ne fonctionne plus. J’ai contrôlé l’alimentation au boîtier RTS (type 5062367B) ok, les piles des télécommandes sont neuves et leurs voyants fonctionnent, la batterie de secours est neuve, malgré cela aucun voyant ne s’allume au boîtier. Je pense que la carte électronique est HS, quand pensez-vous? Ou peut-on faire réparer la carte électronique. Merci, cordialement.

Merci,

Sebastien L.
Sebastien L.

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Nom de l'auteur
Sebastien L.
Date
23 juillet 2022
il y a 10 mois
question
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    Bonjour,

    D'après vos explications il semblerait bien que le boitier soit HS.

    pour le faire réparer envoyez un mail ici: https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
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    Sebastien L.
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    Sebastien L.

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    Bonsoir, merci V-Rod j'ai reçu un mail de Répar'Tech.54 pour la prise en charge de la réparation de la carte. Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Sebastien L.
    Date
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    Antoine G.
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    Antoine G.

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    Combien me coûterait la réparation de mon boitier rts dhift 5053930 c merci

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    3,1 Mo
    28 août 2022
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    Antoine G.
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