Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Supprimer box HS - tahoma V2

Bonjour,

après échange avec un technicien SOMFY, ma box est HS (1201-6208-8583), et je souhaite la supprimer pour en activer une autre que je viens d'acheter.

J'ai fait une demande par le fomulaire, mais je n'ai pas de retour.

Merci,

Cédric R.
Cédric R.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Cédric R.
Date
25 juillet 2022
il y a 10 mois
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Cédric,

    Le nécessaire a bien été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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