Question en attente de réponse
Supprimer box HS - tahoma V2
Bonjour,
après échange avec un technicien SOMFY, ma box est HS (1201-6208-8583), et je souhaite la supprimer pour en activer une autre que je viens d'acheter.
J'ai fait une demande par le fomulaire, mais je n'ai pas de retour.
Merci,
Réponses
Bonjour Cédric,
Le nécessaire a bien été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Connection box tahoma v2
Bonjour, Je viens d acheter une box tahoma v2 d occasion mais elle ne veut pas se connecter. Pourtant j ai bien suivi le tuto somfy et l ancien propriétaire mais bien certifié...Soit elle n'est pas réinitialisée chez Somfy soit elle est HS -
Ok merci pour l’info, je pensais qu’il était migré en auto comme les volets et prise...
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Remplacement TaHoma v2 par swhitch
Bonjour, Je viens de remplacer ma TaHoma v2 par une switch. J’ai un compte somfy Protect avec interphone connectée sur la même adresse mail que la TaHoma v2. Afin de...Bonjour Mickaël, Quel est le PIN de votre box? Merci, -
Comment migrer mes données entre ma Tahoma V2 et ma Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch. J'ai fait l'installation avec une nouvelle adresse mail. Je souhaiterai maintenant migrer mes données entre ma Tahoma V2 et...Bonjour j'aimerais également migrer les équipements IO de ma V2 vers une switch, voici les PIN tahoma V2 1232-0838-0267 Switch 2312-3755-1657 Je vous remercie par avance. -
Trouver l'API TOKEN sur une Tahoma V2
Bonjour, A la suite de Mise a Jour Mon Home assistant me demande l' API TOKEN en local j'ai une Tahoma V2 1206-9877-4500 comment fait on pour trouver le token ? je...Bonjour, Je suis navré mais j'ai besoin de votre aide.
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