Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Recepteur Somfy 5010457B

Bonjour,

Je souhaite brancher ce récepteur pour contrôler mon portail coulissant non somfy avec ma box tahoma.

Est ce possible ?

Merci

Merci,

Zinedine Z.
Zinedine Z.

Zinedine Z.

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    Réponses

    Bonjour

    Si vous parlez de la référence 2400556, (récepteur standard RTS), c'est peut-être possible mais il nous faut le modèle exact de votre motorisation de portail.

    Bonne journée !

    Zinedine Z.
    Zinedine Z.

    Zinedine Z.

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    Merci pour votre retour. J ai indiqué le modèle du récepteur Somfy c est 5010457B et non le 2400556 voir photo

    Merci

    Zinedine Z.
    Zinedine Z.

    Zinedine Z.

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    Voici une photo complète du boîtier.
    Merci

    Ce boitier existe en IO et en RTS mais peu importe la connexion est la même. Ceci dit, vous ne donnez pas la référence de votre motorisation, indispensable pour vous indiquer la possibilité de raccordement et éventuellement vous envoyer un schéma de câblage.

    Bonne journée !

    Zinedine Z.
    Zinedine Z.

    Zinedine Z.

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    Merci encore. Voici la documentation de mon portail

    Bonjour

    Voici le schéma de câblage que vous devez réaliser.
    En sus du récepteur il vous faudra au moins une télécommande Somfy RTS. Vos télécommandes actuelles fonctionneront toujours.

    A dispo pour plus d'info.

    Bonne journée !

    Zinedine Z.
    Zinedine Z.

    Zinedine Z.

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    Merci beaucoup Jean Luc pour votre aide !
    Donc mon récepteur est bien compatible ?
    Avez vous un lien ou je pourrais acheter ce transformateur svp et il doit aller dans le tableau électrique c'est ça ?
    Merci encore

    Zinedine Z.
    Zinedine Z.

    Zinedine Z.

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    Merc encore i Jean Luc pour votre aide !
    Excellente journée

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