Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation piétonne sur un interupteur wall switch 3 rts

Bonjour, je viens d'installer un moteur de portail
Exavia star Avec un interupteur mural wall switch 3 rts. Je l'ai programmé comme sur la notice l'ouverture totale marche bien sur la touche 1 mais sur la touche 2 je n'arrive pas à programmer d'ouverture piétonne comment faire. je vous remercie.
.

Merci,

Lilian F.
Lilian F.

Lilian F.

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    Réponses

    Bonjour

    Je ne sais pas si c'est prévu pour ça. L'ouverture piétone s'obtient généralement avec une télécommande ou un clavier. Attendez confirmation !

    Bonne journée !

    Lilian F.
    Lilian F.

    Lilian F.

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    Bonjour je vous certifie que cet interrupteur est fait exprès pour ça. Et hier soir je suis arrivé à programmer l'ouverture piétonne sur la touche 2 il suffit tout simplement de faire la même programmation de l'ouverture totale et d'attribuer la touche .merci cordialement

    Jimmy M.
    Jimmy M.

    Jimmy M.

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    Bonjour,
    Je n'arrive pas à programmer le 3ieme bouton en mode piéton sur mon portail ?
    Le premier bouton commande ma porte de garage gdk 1100 le deuxème l'ouverture complète du portail. J'ai effectué la programmation en posant la télécommande sur le moteur mais le 3ieme bouton se programme en ouverture total mais pas en piéton
    Merci d'avance.
    Jimmy

    Bonjour Jimmy

    Il faut refaire la programmation de la télécommande.

    Bouton 1 = ouverture total du portail
    Bouton 2 = ouverture piètonne
    Bouton 3 = ouverture garage.

    Bonne journée !

    Jimmy M.
    Jimmy M.

    Jimmy M.

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    Merci pour cette réponse précise
    Cdt

    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Bonjour,
    Pourriez-vous me dire si l’ouverture piéton d’un portail Slidymoove 600 est aussi possible via cette télécommande murale?
    Je n’arrive pas à la programmer. Les deux boutons déclenchent une ouverture totale du portail.
    Merci d’avance.
    Cordialement.

    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Bonjour,
    C’est dommage dans ce cas de vendre le produit comme capable de gérer le mode piéton si ce n’est pas le cas (photo en PJ).

    Exact Nicolas, je n'ai pas cette information dans ma base.
    Essayez de supprimer la télécommande et de la réenregistrer.

    Si ça ne fonctionne pas, il faudra attendre l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée.

    Bonjour Nicolas,

    Le Wall Switch fonctionne comme une télécommande classique de portail.

    Il faut bien ajouter dans un premier temps le bouton 1 pour l'ouverture total puis le bouton 2 pour l'ouverture piétonne.

    Si cela n'a pas fonctionné, c'est qu'il y a dû avoir une erreur dans la procédure. La seule solution est de remettre à zéro votre motorisation pour effacer toutes les télécommandes afin de refaire la procédure d'association correctement.

    Bonne journée,

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