Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Centralis uno rts ne reste pas en haut

Bonjour,

J ai un problème sur 2 de mes volets équipé d interrupteur centralis uno rts .
Ponctuelle, ils ne tiennent pas la position haute , il redescende doucement... jusqu a que le moteur se déclenche pour le faire remonter... jusqu a une intervention de ma part (bouton stop ) sinon cela peut continuer...
Pouvez vous me renseigner ?

Cordialement

Merci,

yohan B.
yohan B.

yohan B.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
yohan B.
Date
7 août 2022
il y a plus de 2 ans
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Electrofrein HS. Il faut remplacer les motorisations. Quel âge ont-elles ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    yohan B.
    yohan B.

    yohan B.

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    Bonjour un bon 8 ans , mais cela le fait ponctuellement.
    Il est en train de lâcher ?

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    yohan B.
    Date
    réponse
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Malheureusement, oui. Par contre 8 ou 9 ans, c'est peu.

    Attendez d'autres avis.

    Bonne journée!

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Yohann,

    Je confirme ce que dit Jean-Luc, c'est bien le frein moteur qui ne s'enclenche plus automatiquement. Votre moteur n'a donc plus de sécurité, je vous invite à le changer.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    r

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