Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les équipements connectés à Tahoma ne répondent plus

Bonjour,

Depuis mon changement d'opérateur internet mes équipements ne répondent plus aux commandes via Tahoma.
Mon boîtier Tahoma est bien connecté à Internet et j'ai déjà effectué une réinitialisation.

Code PIN 1208-2553-8394.

Merci,

Ramos
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    Réponses

    Jacques R.
    Jacques R.

    Jacques R.

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    Bonjour,
    Même situation pour moi ce matin.
    Après reset de Tahoma je peux la joindre via Ethernet mais aucun équipement ne répond.
    Actuellement la diode Tahoma est blanche et l'alarme fonctionne avec les télécommandes.
    Les ! prolifèrent sur les icones de mes équipements

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