Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

lampe flash ne fonctionne pas

Bonjour,
Je viens de griller la platine flash led de mon evolvia 400 (j'ai branché là où il ne fallait pas ... sur la sortie light !!!). Bon c'est moi qui ai fait la co......rie, et je voudrais savoir si la platine est réparable, si on peut la changer seule, ou s'il faut acheter l'ensemble boîtier complet.
Merci.
Cordialement.

jean B.
jean B.

jean B.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Contactez Richy pour voir s'il peut réparer.

    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée !

    jean B.
    jean B.

    jean B.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonjour,
    merci pour la réponse, mais la platine a vraiment "flashée" ! Des pistes du C.I. ont cramé, donc réparation très, très délicate, et des composants C.M.S. ont explosé !... Voilà pourquoi je préférerais changer la platine. Mais si elle n'est pas disponible seule, ... hé bien tant pis, j'en serais pour 49 € !
    Cordialement.
    Jean.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    En effet dans cet état, je pense que Richy n'y pourra rien.
    Désolé !

    Bonne journée !

    jean B.
    jean B.

    jean B.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Re bonjour,
    J'ai eu beau chercher, pas de platine seule, que des ensembles complets. Tant pis, je vais faire chauffer la carte bleue.
    Merci à tout le monde pour ces aides.
    Très cordialement.
    Jean.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Bien que réalisable, cette réparation n'est pas rentable.

    Bonne journée.

    Haut de page