Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tolérance crémaillère position basse

Bonjour à tous,

Me voilà embêté, je viens d'installer mon portail coulissant alu de 4m20 sur ma longrine.
Je me rend alors compte qu'au niveau d'un de mes piliers (celui niveau moteur), qu'il y a un léger surplus de ciment. Cette bosse fait 7mm de hauteur sur une longueur de 30 cm.
Une fois posé sur son rail, mon portail fait donc une légère montée (7 mm), quand les roues passent sur cette bosse.

Ma question est donc la suivante:

  • Y a t il une tolérance sur la crémaillère position basse pour palier à ce défaut?

Il me reste la solution de démonter mon portail et mes rails pour pouvoir "rabotter" cette bosse.

Merci à tous pour vos réponses et bon week-end

Esteban H.
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    Bonjour,

    Il n'y a aucune tolérance admise.
    Il faut que l'écart pignon/crémaillère soit constant sur toute la longueur et de 1.5mm.

    Il faudra donc raboter cette bosse.

    CdL

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