pqremière connection tahoma rail din

Bonjour Gaëlle,
merci pour cette réponse,mais en fait je n'arrive pas à me connecter sur mon compte.Après avoir modifié mon mot de passe, je n’obtiens que ce message sur la page suivante: == Page 500 == The page you are trying to reach has problems .
Que dois je faire?

Merci Gaëlle,
je crois que ma question était mal formulée.
C'est réglé,merci encore.
Gérard.

Bonjour Gaelle,
je suis toujours en difficulté, J'ai téléchargé l'application sur ma tablette, et après plusieurs tentatives,la procédure de reconnaissance de la box La Tahoma rail din ne se fait pas.
Je ne comprend pas ce qui se passe.
Les connections sont vérifiées, le témoins bleu clignote lentement.
Pouvez vous me guider pour paramétrer cette box.
Merci d'avance.

Bonjour Nicolas et merci pour votre attention.
Il est normal que vous ne voyez pas la tahoma, car j'ai coupé son alimentation le temps de son inefficacité.
Je vais la remettre en tension cet après midi, ainsi vous pourrez peut être m'en dire plus.
Cordialement. Gérard.

Bonjour,
j'ai maintenant connecté la box rail et il n'y a pas d'amélioration. Pouvez vous m'aider?
Merci par avance.

Bonjour et merci de vous intéresser à mon problème.
Je tente de me connecter mais bien qu'ayant changé le mot de passe,le message est systématique: "une erreur s'est produite au niveau du serveur".
Je suppose que j'ai manqué quelque chose au cours de l'installation.
Comme je m'absente jusque le28, je ne pense pas résoudre cela d'ici là. J'emmène mon PC, et je jetterai un œil pendant cette période.
Je vous souhaite un joyeux Noël, ainsi qu'à tous ceux qu vous sont proches.