Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment remettre en service un moteur Dexxo Optima Artens Premium RTS SOMFY qui s’est mis en protection thermique ?

Bonjour,
La touche de programmation, marche, arrêt reste en position clignotante.

Merci,

Michel J.
Michel J.

Michel J.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Si la protection thermique s'est enclenchée, il faut laisser le moteur refroidir.
    La protection s'annulera d'elle-même.
    Attention toutefois à ne pas faire trop de cycles sachant que le moteur est encore chaud.

    CdL

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