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Question en attente de réponse

Mon Link ne s allume plus

Bonjour,
Le Link de mon alarme somefy Protect ne s allume plus
Et mon alarme ne fonctionne plus .Impossible de le rallumer .
Il est de 2018. Comment le remettre en fonctionnement ?

Merci,

Damien P.
Damien P.

Damien P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Damien
    Le matériel Somfy acheté avant le 01 Janvier 2020 est garantie 2 ans.

    Quitte a changer le Link, jeter un oeil au post ci joint
    https://forum.somfy.fr/questions/2686566-passer-home-alarm-home-alarm-advanced

    Damien P.
    Damien P.

    Damien P.

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    Bonjour,Je suis déçu que seulement après 4 ans
    Mon Link soit mort .Faites-vous une remise commerciale pour en racheter un ou une remise sur le Link advanced ?
    Merci d avance.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Damien, moi je fais rien car je suis un particulier comme vous.

    Je me limite a vous donner le maximum d'informations sur le produit.

    Question bête, vous avez vérifier que la prise de courant fonctionne ?

    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

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    Bonjour
    J’ai le même problème avec le link qui ne s’allume plus malgré toutes les vérifications faites. Pourriez vous me confirmer la procédure pour obtenir un un nouveau link svp?

    Damien P.
    Damien P.

    Damien P.

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    Bonjour,merci,J ai tout contrôlé, rien ne se passe .
    Je recherche à acheter le Link advanced seul .
    Mais je ne le trouve nul part . Avez vous des informations à ce sujet ?
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Damien
    Voici le lien pour acheter un Link Advance. En plus y a une réduc !
    https://boutique.somfy.fr/alarme-advanced-sur-mesure.html

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