Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus accès à TAHOMA via somfy connect

Bonjour,
Depuis plusieurs mois, je ne peux plus accéder à ma box Tahoma depuis mon ordinateur par l'application somfy-connect.
Une fois mon identifiant et mdp entrés, je reçois le message suivant : "erreur - une erreur s'est produite au niveau du serveur"
PIN de ma TAHOMA : 1225-5457-5748
Merci pour votre aide.

Merci,

arnaud D.
arnaud D.

arnaud D.

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    Réponses

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    J'ai eu le même souci et je viens de trouver une solution tout seul, je ne sais pas si cela va t'aider : https://forum.somfy.fr/questions/3007639-erreur-produite-niveau-serveur-faire

    Bon courage.

    Laurent

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