Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation keypop 2 RTS ?

Bonjour,
J'ai acheté cette TC pour piloter mon portail équipé d'un boitier SOMFY type AX 24 ( modèle ancien environ 20 ans ). Malgré les conseils de la notice constructeur ( même en changeant le type de protocole), la TC n'est pas retrouvée dans le système de programmation (l'affichage ne clignote pas ).J'ai testé les deux anciennes TC , la programmation fonctionne (l'affichage clignote).Le modèle que l'on m'a conseillé en magasin est il le bon ?? merci d'avance pour votre aide. cordialement

Merci,

marc
marc

marc

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    Réponses

    Bonjour Marc,

    L'armoire de commande AX24 fonctionne sous le protocole RTR donc en effet il ne s'agit pas de la bonne télécommande. Il faudra vous procurer une télécommande qui fonctionne sous ce protocole RTR.

    Bonne journée,

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