Porte à enroulement ne plus fontionne plus

Bonjour,
La porte roulante a une longueur de 4 mètres et une hauteur de 2 mètres.
La barre palpeuse est placée dans la partie inférieure de la porte roulante, comme le montre le mode d'emploi.
La porte roulante a 10 ans et a fonctionné parfaitement et sans problème jusqu'à il y a 4 jours.
Il y a quatre jours, j'ai voulu ouvrir la porte, elle a bougé et au bout de cinq centimètres, elle s'est soudainement arrêtée.
J'ai regardé le boîtier électronique et j'ai vu la lumière pour le moteur et l'anti-chute. Et rien ne marchait plus.
J'ai encore changé le fusible mais ça n'a servi à rien.
D'où ma question : est-ce le moteur qui est cassé ou l'anti-chute ?
J'ai vérifié le courant. J'ai changé les piles de la barre palpeuse, mais pas d'amélioration. Quelle peut être la cause ?

Merci beaucoup V-Rod

Bonjour
Merci beaucoup V-Rod pour votre aide. Je me procure un domino, car je n'ai pas d'interrupteur. Je vais tester l'anti-chute, ce n'est pas un problème. quand j'aurai tout testé, je vous recontacterai.
Merci encore

Bonjour,

j'ai tout fait comme indiqué, mais rien n'a bougé, le moteur ne voulait pas, pas un millimètre.
Même le petit lampe reste allumé sans changement.
C'est la lampe pour le moteur et l'anti-chute
Si j'ai raison, le moteur et l'antichute sont tous les deux défectueux.
Je vais probablement devoir racheter les deux.

Merci encore V-Rod pour votre aide

Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à m'excuser de ne pas avoir donné de nouvelles.
Mais il y avait un gros problème. Ma voiture était au garage, j'en avais un besoin urgent et la porte du garage ne s'ouvrait plus, même manuellement. Je n'avais donc plus qu'à trouver un réparateur disponible.
Et ça aussi, c'était un problème.
J'ai passé plusieurs heures à essayer d'ouvrir la porte, mais je n'y arrivais pas tout seul. C'était trop lourd.
Ce midi, une entreprise est enfin passée.
Et que dire, ils avaient fait le même test que vous avez prétendu faire. Les hommes non plus n'ont pas réussi. Le moteur et l'anti-chute ne donnaient aucune réaction.
Il ne restait plus qu'à nous dire qu'il fallait tout changer. Une réparation n'était plus possible. Il n'y a plus de sécurité et le risque d'accident est trop grand.
Il aurait certes été possible de la réparer, mais cela aurait coûté aussi cher qu'une nouvelle porte.
Je vous prie donc à nouveau de bien vouloir m'excuser et de faire preuve d'indulgence, et je vous remercie également pour l'aide que vous m'avez apportée.
Merci beaucoup Loup R.