Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Maintient porte de garage enroulable en position d’ouverture

Bonjour,

Ma porte de garage enroulable ne se maintient plus en position haute (d’ouverture), une fois arrivée en butée, elle descend instantanément sans freinage au point que j’ai cru qu’elle allait exploser en mille morceaux lors de sa première chute.

En démontant le capot, j’ai trouvé le câble (2 fils) branché à la borne 8 du boîtier AXROLL Somfy sectionné côté dispositif antichute.

En réparant le câble, je pensais avoir résolu le problème mais le
Rideau continue de chuter sans retenu dès qu’il arrive en fin de course en position d’ouverture.

1- est ce que ce phénomène vient du dispositif antichute?
2- si oui, y a t il une procédure pour que l’antichute refonctionne normalement ?

Merci d’avance de vos retours

Emmanuel

Emmanuel B.
Emmanuel B.

Emmanuel B.

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